A Rede Vale Norte recebeu, na Entrevista Extra do Dia, o CEO da Rede Mais Vale de Farmácias, Joel Basso, para falar sobre a trajetória da empresa, os projetos de expansão e uma nova fase da marca.
Joel contou que chegou à região no fim da década de 1990 e, em 2002, abriu sua primeira farmácia no município de Salete. Segundo ele, o crescimento aconteceu de forma gradual, baseado principalmente na formação das equipes, qualidade do atendimento e proximidade com as comunidades onde a rede passou a atuar.
Atualmente, a Rede Mais Vale conta com 33 unidades em Santa Catarina. Durante a entrevista, Joel destacou que a empresa procura manter vínculos com cada município onde está presente, priorizando a contratação e capacitação de profissionais das próprias cidades.
Segundo o CEO, a proposta da rede sempre esteve ligada ao acolhimento e à orientação ao público, entendendo a farmácia também como um ponto de acesso rápido a informações relacionadas à saúde, medicamentos e cuidados cotidianos.
Projeto de expansão
Joel explicou que a rede atravessa atualmente um processo de transformação e expansão. Entre as novas unidades previstas está uma inauguração em Rio Negrinho, além de outros projetos programados ainda para este ano.
Segundo ele, a empresa está presente em 31 municípios e trabalha com novas inaugurações que devem ampliar essa atuação nos próximos meses.
Mais Vale passa a se chamar Sabra
Uma das principais novidades apresentadas durante a entrevista foi a mudança de identidade da rede.
Joel anunciou que a Mais Vale passará a se chamar Sabra. Segundo ele, o nome representa “Saúde Brasil” e acompanha uma nova estratégia de expansão, modernização das lojas e reformulação da experiência de atendimento.
A mudança envolverá novos layouts internos e externos, além de treinamento das equipes e alterações no modelo de atendimento. A expectativa apresentada pelo CEO é que, em 2027, todas as unidades já estejam operando com a marca Sabra.
Segundo Joel, o projeto também está ligado aos planos da empresa de ampliar sua atuação para outros estados brasileiros.
Ao final da entrevista, o CEO reforçou que a proposta da nova fase é manter o foco no atendimento humanizado e ampliar a experiência oferecida aos clientes nas unidades da rede.
