Atualização foca na autonomia do usuário e permite consultar motivos de bloqueios e pendências no cadastro de forma direta pelo celular.

NACIONAL / SOCIAL – O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS), em parceria com a Caixa Econômica Federal, lançou nesta segunda-feira (18) uma versão totalmente reformulada do aplicativo do Bolsa Família. A ferramenta foi modernizada para tornar a consulta mais intuitiva e acessível para as mais de 19 milhões de famílias beneficiárias no país.

Mais Transparência contra Bloqueios: A principal novidade da atualização é o foco na resolução de problemas. A partir de agora, o responsável familiar poderá checar diretamente na tela o motivo exato de um eventual bloqueio ou suspensão do benefício. O aplicativo também passará a listar quais medidas práticas o cidadão precisa adotar para regularizar a situação e garantir a continuidade dos repasses.

“As novas funções facilitam o serviço para o usuário. No dia a dia, as famílias poderão acessar informações importantes e saber o motivo do bloqueio, identificando o que precisa ser feito”, destacou o ministro Wellington Dias. A expectativa é que a mudança dê mais agilidade e reduza as filas de espera nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).

Acessibilidade e Recursos: A nova versão traz total compatibilidade com leitores de tela (como o TalkBack, para deficientes visuais), além de melhorias no extrato de pagamentos, mensagens institucionais e no calendário de repasses. O aplicativo está disponível para download em dispositivos Android através da loja Google Play.

Próximos Lançamentos: O governo federal anunciou que fará uma apresentação detalhada das novas ferramentas no dia 27 de maio, em Brasília. Na mesma data, será lançado o novo site oficial do Bolsa Família, que reunirá regras, calendários, canais de atendimento e perguntas frequentes.

Fonte: Redação Rede Vale Norte / Agência Brasil.