Ligações para ocorrências que não são urgência e emergência podem atrapalhar socorro de uma situação real

Jor. Marcelo Zemke

Os acionamentos indevidos dos Bombeiros Voluntários de Ibirama, e também do Samu, tem prejudicado os atendimentos de urgência e emergência da corporação. A missão dos BVs de Ibirama é salvar vidas, por isso atendem ocorrências que envolvem casos de urgência e emergência relacionados a incêndios, acidentes, busca e salvamento de pessoas, atendimento pré-hospitalar e prevenção e combate a incêndio.

O problema é que ainda tem pessoas que tentam utilizar este serviço em benefício próprio, buscando garantir atendimento ou deslocamento até o hospital, por exemplo.  Esse tipo de ligação pode atrapalhar o socorro em uma real emergência.

Para conscientizar a comunidade e alertar sobre como é prejudicado os servidiços da corporação por conta deste aproveitamento indevido da equipe e viaturas da corporação, o JVN realizou um levantamento junto ao comandante dos BVs de Ibirama, Rudinei Pinsegher. Ele conta que os acionamentos que não se enquadram nos atendimentos dos serviços de emergência são diários. “Muitas vezes somos acionados por pessoas que têm dores crônicas por vários dias. As pessoas infelizmente fazem o acionamento da emergência de forma indevida”, exemplificou.

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O comandante esclarece que muitas pessoas acionam o serviço de emergência como uma espécie de taxi ou para fazer uma simples medição de pressão arterial, por exemplo. Isso impacta negativamente na resposta rápida de uma real ocorrência, onde está caracterizada o risco de morte de uma pessoa.  

“Algumas pessoas pensam que ajudar na conta de luz é pagar por um serviço. As pessoas nos ajudam na conta de luz, mas esta ajuda é para que possamos fazer atendimentos de emergência. Se formos atender a toda as chamadas que os bombeiros voluntários são acionados, nós entramos em um sistema de colapso, não dando conta de atender a nossa comunidade. Recentemente, em cinco horas de plantão, tivemos 12 acionamentos. Destes, somente um se tratava de um atendimento grave. Todos os demais, não haviam necessidade de ambulância”, conta.

Ele ressaltou que algumas paessoas acionam os bombeiros para terem atendimento prioritário nas emergências e não precisar esperar em filas.  “Não estamos generalizando, mas algumas pessoas usam os serviços dos bombeiros ou Samu para serem atendidas na frente, mas estão enganadas. Quando os pacientes são levados, eles são deixados na triagem do hospital e ali serão classificados o tipo de emergência e podem esperar conforme a demanda de atendimento”.

 Ele ressaltou que é importante a sociedade se conscientizar de uma vez por todas sobre os danos causados por acionamentos indevidos. “ Muitas vezes temos só uma equipe no quartel e as vezes esta equipe está atendendo algo que não é necessário. Por conta disso, em uma ocorrência como um acidente ou incêndio, não temos como mandar uma primeira resposta de imediato”, finaliza.