Motivo é a troca de sistema.

Devido à troca de sistema para novo modelo de RG, de 27 de fevereiro a 7 de março não será feito atendimento para confecção de novas carteiras de identidade. A partir do dia 8 de março, a versão digital já estará disponível.

Porém, segundo o Governo Federal, o atual modelo tem validade até 2032. Portanto, não será preciso trocar imediatamente a identidade pelo novo modelo, de modo que a transição possa ser gradual e contínua.