Bradesco justifica fechamento de agência de Ibirama; atendimento será direcionado para Rio do Sul

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Jor. Marcelo Zemke

Agência de Ibirama terá suas contas migradas para a unidade 0367/Rio do Sul

A agência 0351 do Bradesco em Ibirama já foi oficialmente encerrada, como parte do processo de reestruturação do banco. Em nota, enviada ao Jornal Vale do Norte, a instituição justificou que medida faz parte de um processo de transformação do modelo de atendimento do banco, que vem adequando o tamanho físico de parte de suas unidades ou unificando agências, acompanhando o crescimento do uso dos canais digitais.

De acordo com o Bradesco, atualmente 98% das operações realizadas pelos clientes são feitas por meio de internet banking, aplicativo ou outros canais digitais. Nesse cenário, a agência de Ibirama teve suas contas migradas para a unidade 0367/Rio do Sul, localizada na Rua Carlos Gomes, 31.

Mesmo com o fechamento, o banco reforça que os clientes da região continuarão tendo acesso aos principais serviços bancários por meio da rede Bradesco Expresso, presente em estabelecimentos comerciais que funcionam com horário ampliado em relação às agências tradicionais. Além disso, o internet banking e o aplicativo permanecem disponíveis para todas as transações.

O Bradesco informa que está comunicando os correntistas sobre a mudança e orienta que, em caso de dúvidas, os clientes procurem a equipe do banco para mais informações sobre o processo de migração e os serviços disponíveis.

Segue posição do Banco:

O Bradesco tem promovido algumas mudanças em seu modelo de atendimento, transformando parte de suas agências em unidades de negócio. Este é um processo que vem sendo adotado há algum tempo, visto que atualmente 98% do total de operações feitas pelos clientes do banco acontecem por meio dos canais digitais. Dentro desse processo, algumas agências passam por uma adequação do seu tamanho físico e outras por uma unificação.

A agência 0351/Ibirama será encerrada em junho. As contas dos clientes serão direcionadas para a agência 0367/Rio do Sul localizada na rua Carlos Gomes, 31, distância de 22 km. Clientes da região continuam tendo acesso aos principais serviços bancários através das unidades do Bradesco Expresso, rede de correspondentes bancários do banco disponíveis em estabelecimentos comerciais e que funcionam em horário ampliado ao das agências, além dos canais digitais do Bradesco, pelo aplicativo e internet banking.